Помощь

Как восстановить пароль

  1. На странице авторизации нажмите ссылку "Восстановить".

  2. В появившемся окне "Восстановление пароля" введите e-mail, который вы указывали при регистрации на сайте*.

  3. На указанный адрес придёт письмо со ссылкой для изменения пароля. Уведомление об отправке письма появится в верхней части экрана. Если письмо не пришло, убедитесь, что указан правильный адрес.

  4. В пришедшем письме нажмите на кнопку "Восстановить". Вы перейдете на страницу для ввода нового пароля.

  5. Создайте новый пароль. Помните, что пароль должен состоять не менее чем из 8 символов и обязательно содержать в себе всё нижеперечисленное: латинские буквы - строчные и заглавные, цифры и спецсимволы (например, !@#$%^&*() ). Не используйте буквы русского алфавита.

  6. После ввода нового пароля в верхней части экрана появится уведомление об успешном изменении пароля, и вы перейдете на страницу с формой авторизации.

*Если вы не помните, какой e-mail вводили при регистрации на сайте, напишите нам на support@prostor.expert, указав свою фамилию, имя и отчество, а также название компании.